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1岁宝宝去游泳,被洗凉水澡后发高烧住院,游泳馆:不承担医药费

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  刚出生的宝宝尚未学会独自行走,此时游泳便成了一种最为合适的运动方式,很多家长很乐意将孩子送到婴儿游泳馆去。然而,市面上一些游泳馆专业度不足,也无法保证水质足够干净,反而可能导致孩子出现健康问题。杭州一位沈女士将一岁儿子送到游泳馆,游了没几次,宝宝住进医院,沈女士决定再也不去了。究竟发生了什么,让沈女士对这家婴儿游泳馆如此深恶痛绝呢?

  

  如今婴儿游泳盛行,沈女士也带着一岁的儿子到当地一家马博士婴儿游泳馆花了699元办了会员卡。几天前孩子游完泳后,工作人员帮他冲澡。冲了几分钟后,水溅到沈女士手上,她惊觉水温是凉的,问了一下店员,店员这才前去调试水温。本以为没什么大碍,没想到当天晚上,孩子喷嚏不断,伴有咳嗽,之后两天就发高烧不退,最终住进医院被诊断出肺炎,目前还在医院躺着。就像多米诺骨牌效应一样,一个小小的失误带来了一连串的连锁反应。

  

  事发后负责人态度良好,提出治疗费用可以协商。然而到了医院查看孩子情况后,许是觉得问题太过严重,负责人又改了说法,称孩子得肺炎是因为他抵抗力弱导致的,除非沈女士能提供专业鉴定报告,证明肺炎是游泳馆导致的,否则不予支付医药费。沈女士觉得对方在推卸责任,即便是大人都禁不住运动后立马洗冷水澡,更何况是婴儿呢?

  

  至于对方所要的鉴定报告,沈女士无从下手,因为医生表示他们并非鉴定机构,无法开出专业证明。事情陷入僵局,沈女士为了照顾孩子,几天没去上班,她称负责人对此毫无愧疚之情,“她说你班上不了关我什么事”。负责人前后180度转变的态度激怒沈女士,她将此事曝光给媒体。

  

  记者陪同沈女士前往涉事游泳馆。工作人员表示给孩子冲澡时,热水供应不足,出来的是冷水,最开始她并未发觉,对着孩子头上冲,但冲的时间并不长,只有两分钟左右。负责人的态度是可以退卡或赠送课程,但不可能赔偿医药费,“承担不了,一半我也承担不了,没得说”。

  

  沟通中负责人语气强硬,态度坚决,“我只能说我不能(承担),你不要问我为什么”。双方最大的分歧点在于,肺炎和冲冷水澡之间究竟存不存在因果关系?“一定是我们导致的吗?”“不是吗?”这样的反问,两方重复了好几个回合,陷入无休止的争执。

  

  记者介入协调,询问负责人可以承担多少的费用。负责人答:“一成。”沈女士不愿妥协,双方不欢而散。同时沈女士也向记者反映,该游泳馆此前就出过不少问题。孩子在这里游泳后曾出现过眼睛发红的炎症反应,也曾直接穿着尿不湿下水过,“尿液会渗透的,可想而知里面的水是什么样的”。接下来,沈女士准备向监管部门进行投诉。

  小编认为:婴儿游泳馆的服务对象都是年纪尚小的婴幼儿,抵抗力较弱,服务应该更加谨慎专业才是,用凉水冲澡实在是低级错误。如果是热水供应不足就应更新设备,或是等热水来了再让孩子冲澡。现在市面上大多数的婴儿游泳馆无法保证一人一池,水质安全也很成问题,建议家长们谨慎考虑,审慎选择。